Сортировать по:
![Отзыв на Букет из голубой гортензии и розовых диантусов клиент Елизавета заказывал в Минске Отзыв на Букет из голубой гортензии и розовых диантусов клиент Елизавета заказывал в Минске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/4d3386a0-2128-48f7-9218-55ba3c944897.jpg)
Отзыв на «Букет из голубой гортензии и розовых диантусов»
Который заказ очень быстро оформлен и доставлен в тот же вечер. Радую семью благодаря вам на расстоянии, спасибо!!
![Отзыв на Букет из пионовидной розы, маттиолы и альстромерий клиент Krzysztof Tarnowski заказывал в Островце Отзыв на Букет из пионовидной розы, маттиолы и альстромерий клиент Krzysztof Tarnowski заказывал в Островце](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/6eb75135-b56f-42f3-9104-8e6a6a879a9c.jpeg)
Отзыв на «Букет из пионовидной розы, маттиолы и альстромерий»
Все было в порядке с заказом, супер контакт, рекомендую
![Отзыв на 11 роз и мишка 75 см. клиент Николай заказывал в Минске Отзыв на 11 роз и мишка 75 см. клиент Николай заказывал в Минске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1037/5f90d5ea-5a9b-4863-9e2d-3af7887c06ed.jpg)
Отзыв на «11 роз и мишка 75 см.»
Великолепная работа ,спасибо за букет с игрушкой
![Отзыв на Букет из роз, хризантем и эустомы клиент Сычик Алексей Валерьевич заказывал в Барановичах Отзыв на Букет из роз, хризантем и эустомы клиент Сычик Алексей Валерьевич заказывал в Барановичах](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/4fefd50e-fe7d-4f05-9f03-b7e90e58f88a.jpg)
Отзыв на «Букет из роз, хризантем и эустомы»
Заказываю не первый раз цветы. Сервис супер!, все оперативно собрано и доставлено, хорошие цены. Всем рекомендую заказывать в Лепестке.
![Отзыв на Букет из голубой гортензии и розовых диантусов клиент Арина Ушал заказывал в Солигорске Отзыв на Букет из голубой гортензии и розовых диантусов клиент Арина Ушал заказывал в Солигорске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/4d3386a0-2128-48f7-9218-55ba3c944897.jpg)
Отзыв на «Букет из голубой гортензии и розовых диантусов»
Прекрасный сервис и работа флориста! Очень быстро, качественно, удобно! На связи до отправки и после получения заказа! Спасибо!
![Отзыв на Монобукет из пионовидной розы Вуете клиент Александр заказывал в Калинковичах Отзыв на Монобукет из пионовидной розы Вуете клиент Александр заказывал в Калинковичах](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1088/e57e9254-a05a-4875-9d5f-f24c05244e76.jpg)
Отзыв на «Монобукет из пионовидной розы Вуете»
Жаль не могу опубликовать букет который прислал магазин и какой получила девушка. Букет на фото магазина выглядит большим и очень объемным. Но девушка получив и прислав фото, ожидания не соответсвуют реальному букету. Так же после такого букета и стоимости, желания пропадает в будущем работать с данным и очень дорогим магазином по отношению к другим. Операторы отвечают так же не очень быстро и не готворят чтт букет на предоставленом ими фото, будет в реальности в раза 3 меньше. 185+ рублей выброшены в помойку. Так же задавал конкретно вопрос, будет ли букет свежий, ответ был именно свежайшие цветочки, а по факту букет доставили уже подуставший.
Ответ на отзыв:
Александр, благодарим за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны.
Нам очень жаль слышать, что букет не оправдал ожиданий. Однако хотим обратить Ваше внимание на несколько моментов.
Все наши букеты создаются исключительно со свежими цветами, и мы гарантируем их качество. Также стремимся предоставлять точные изображения наших композиций, чтобы каждый клиент мог быть уверен в том, что получит именно то, что заказывает.
В данном случае для оформляения заказа вы обратились к нам в мессенджер. Вы попросили фотографию 3 веточек пионовидной розы сорта Бомбастик, безоговорочно оно было отправлено. После некоторого обсуждения деталей, Вы все-таки решили оформить заказ на данный букет, но в момент оплаты передумали и изменили количество веток на 5 шт. Ваш заказ был оперативно переоформлен и выставлен новый счет. По готовности вечером 25 июля мы прислали фото готового букета в этот же чат. Вы просмотрели фото, нареканий к букету не было и в тоже время задавали уточняющие вопросы, относящиеся к открытке.
Ваш заказ был доставлен в согласованный интервал: днем 26 июля.
Фото цветов, которые были отправлены на согласование до оплаты и самого готового букета прилагаем.
Мы понимаем, что размер букета может восприниматься по-разному в зависимости от его расположения и ракурса на фото. Приносим извинения за любые недоразумения в этом отношении. Мы стараемся делать фотографию цветов так, чтобы было отчетливо понятно: свежесть и качество цветов, цвет и форма бутонов.
Заметим, что букет, который Вы приобрели, стоил 127 рублей, а не 185 рублей, как вы указали. Перед оплатой заказа Вам был отправлены данные заказа с подробной сметой и составом букета.
Что касается работы наших менеджеров: мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и быстротой реагирования на запросы клиентов. Мы проверили диалог с Вами. На все сообщения, которые Вы нам писали в рабочее время компании, ответ от менеджера поступал Вам в течение 1-3 минут. А в ситуациях, где требовалось фото, время ответа достигала не более 10 минут. Переписка была «живой» и считаем скорость ответа менеджера высокой.
С нашей стороны мы сделали все, чтобы Вы получили тот букет, который желаете: количество веточек роз, упаковковка была выбрана Вами. Сделали букет таким как просили, учитывая все, что Вы нам сообщили в переписке. Все данные заказа и фото готового букета были отправлены заблаговременно. В течение 12 часов после сборки букете была возможность внести корректировку в заказ и изменить букет. К сожалению, от Вас до доставки никаких сообщений не поступало. Просим в следующий раз быть открытым в диалоге с нами и сообщать о своих представлениях, чтобы менеджер мог порекомендовать другие цветы на нужный бюджет. Спасибо!
![Отзыв на Букет из белых роз клиент Владимир заказывал в Минске Отзыв на Букет из белых роз клиент Владимир заказывал в Минске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1050/9762a1c9-564b-4e32-940e-ec801df06403.jpg)
Отзыв на «Букет из белых роз»
Прекрасный сервис. Очень клиентоориентированный персонал
![Отзыв на Букет из красных роз клиент Николай заказывал в Гомеле Отзыв на Букет из красных роз клиент Николай заказывал в Гомеле](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1050/14bfac05-8966-41a0-bdea-d34cbfb74406.jpg)
Отзыв на «Букет из красных роз»
Заказал букет из роз. Все понравилось второй половинке. Отличный сервис ,качество и хорошие цены. Рекомендую салон лепесток. Молодцы.
![Отзыв на Охапка кустовых роз Жустин клиент Виктор заказывал в Гомеле Отзыв на Охапка кустовых роз Жустин клиент Виктор заказывал в Гомеле](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/b074ba82-57ba-4ea1-9a45-82f01a767280.jpg)
Отзыв на «Охапка кустовых роз Жустин»
Оперативно. Профессионально. Коммуникабельно. Образец ведения бизнеса в данной сфере. Спасибо !
![Отзыв на Букет из голубой гортензии и розовых диантусов клиент Роман заказывал в Могилёве Отзыв на Букет из голубой гортензии и розовых диантусов клиент Роман заказывал в Могилёве](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/4d3386a0-2128-48f7-9218-55ba3c944897.jpg)
Отзыв на «Букет из голубой гортензии и розовых диантусов»
![Отзыв на Букет из роз, хризантем и эустомы клиент Миша заказывал в Логойске Отзыв на Букет из роз, хризантем и эустомы клиент Миша заказывал в Логойске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/4fefd50e-fe7d-4f05-9f03-b7e90e58f88a.jpg)
Отзыв на «Букет из роз, хризантем и эустомы»
Спасибо, все отлично. Так держать!!! 🌟🌟🌟🌟🌟
![Отзыв на Классический букет из 11 красных роз клиент Антон заказывал в Гомеле Отзыв на Классический букет из 11 красных роз клиент Антон заказывал в Гомеле](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1046/3d4bdd7f-3564-476e-9cb5-7f2df19a83c5.jpg)
Отзыв на «Классический букет из 11 красных роз»
Девушка сказала, что очень вкусно пахли цветы. По доставке легко договорились и все пришло идеально тогда, когда надо. Спасибо
![Отзыв на Букет из пионовидной розы, альстромерии и хризантемы Сталлион клиент Артём заказывал в Барановичах Отзыв на Букет из пионовидной розы, альстромерии и хризантемы Сталлион клиент Артём заказывал в Барановичах](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/201/ff40e2a2-36b3-4880-af39-292dff694f77.jpg)
Отзыв на «Букет из пионовидной розы, альстромерии и хризантемы Сталлион»
Всё было на высшем уровне
![Отзыв на Яркая коробочка из хризантем, кустовых роз, эустомы клиент Анастасия заказывал в Лиде Отзыв на Яркая коробочка из хризантем, кустовых роз, эустомы клиент Анастасия заказывал в Лиде](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1015/64ba3eb0-ed7d-4cab-9c11-aee7f6b814e1.jpg)
Отзыв на «Яркая коробочка из хризантем, кустовых роз, эустомы»
Очень красивый и нежный букет сегодня был доставлен в г. Лида. Спасибо за оперативность и доброжелательность. Обязательно обратимся к вам ещё. Процветания и удачи вам!!!
![Отзыв на Яркий микс из 15 розочек клиент Денис заказывал в Борисове Отзыв на Яркий микс из 15 розочек клиент Денис заказывал в Борисове](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1050/276355e4-4932-40c1-bdd2-d8283083c32e.jpg)
Отзыв на «Яркий микс из 15 розочек »
Не первый раз заказываю. Всё просто класс
![Отзыв на Классический букет из 11 красных роз клиент Людмила заказывал в Гродно Отзыв на Классический букет из 11 красных роз клиент Людмила заказывал в Гродно](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1046/3d4bdd7f-3564-476e-9cb5-7f2df19a83c5.jpg)
Отзыв на «Классический букет из 11 красных роз»
Букет понравился имениннице, розы красивые и свежие. Единственное не дошла открытка где указано от кого букет. Для получателя бала загадка.
![Отзыв на Букетик из 7 красных импортных роз клиент Сергей заказывал в Молодечно Отзыв на Букетик из 7 красных импортных роз клиент Сергей заказывал в Молодечно](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1032/a9841b18-a136-454e-ac31-b9c249f5f978.jpg)
Отзыв на «Букетик из 7 красных импортных роз»
![Отзыв на Букет из ромашковых хризантем и статицы клиент Даня заказывал в Витебске Отзыв на Букет из ромашковых хризантем и статицы клиент Даня заказывал в Витебске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1089/b9a3d424-b621-4359-acc8-e1530740c6f2.jpg)
Отзыв на «Букет из ромашковых хризантем и статицы»
Отличный магазин! Всё сделали быстро и оперативно. Цветы свежие и красиво оформлены. Очень доволен обслуживанием и качеством. Спасибо вам большое!
![Отзыв на Букет из 15 роз Deep Purple клиент Игорь заказывал в Гомеле Отзыв на Букет из 15 роз Deep Purple клиент Игорь заказывал в Гомеле](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1045/0713a2d5-f32a-4efe-bd74-0885b8dcb80a.jpg)
Отзыв на «Букет из 15 роз Deep Purple»
Цветы красивые , хорошего качества. Обслуживание отличное, доставка вовремя!!! Спасибо!!!
![Отзыв на Букет их белых пионов клиент Павел заказывал в Минске Отзыв на Букет их белых пионов клиент Павел заказывал в Минске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1033/5034c60f-fb9d-403f-b31e-38d488857d6d.jpeg)
Отзыв на «Букет их белых пионов»
Букет превзошел все ожидания.Цветы были свежими и красиво аранжированы, что сделало композицию по-настоящему роскошной. Курьер доставил букет вовремя, в тот же день что и заказывал . Спасибо за отличный сервис и качественную работу
![Отзыв на 5 красных роз в упаковке клиент Игорь заказывал в Минске Отзыв на 5 красных роз в упаковке клиент Игорь заказывал в Минске](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1046/14d46fe6-e969-49db-9fa2-c812fa6e1bdf.jpg)
Отзыв на «5 красных роз в упаковке»
Все качественно, доставили все целое, в красивой упаковке! Однозначно рекомендую!
![Отзыв на Букетик из 11 роз клиент Никита заказывал в Осиповичах Отзыв на Букетик из 11 роз клиент Никита заказывал в Осиповичах](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1046/c76fbe02-fbfd-4d23-b12d-6ff5efa93b1e.jpeg)
Отзыв на «Букетик из 11 роз»
![Отзыв на Букет из пионов, орхидеи цимбидиум и эустомы клиент Яроцкая Виктория заказывал в Слуцке Отзыв на Букет из пионов, орхидеи цимбидиум и эустомы клиент Яроцкая Виктория заказывал в Слуцке](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1033/c46e77c2-3d27-4405-9858-9e113ffaa76c.jpeg)
Отзыв на «Букет из пионов, орхидеи цимбидиум и эустомы»
Заказывали подруге букет на День Рождения, нужно было поздравить в Слуцке! Очень красивый нежный букет сделали, все супер! Красота!
![Отзыв на Яркий микс из 15 розочек клиент Тимур заказывал в Гомеле Отзыв на Яркий микс из 15 розочек клиент Тимур заказывал в Гомеле](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/lepestok/Catalog/1050/276355e4-4932-40c1-bdd2-d8283083c32e.jpg)
Отзыв на «Яркий микс из 15 розочек »
Очень хорошая работа всех сотрудников салона, букет красивый, заказ принят и доставлен очень быстро! Большое вам спасибо!